Facturer exactement ce qui a été livré : la refonte du suivi volume/unité dans TransGrumier

Une commande porte sur 500 m³ de résineux. Les missions livrent en réalité un mélange de m³, de stères et de tonnes selon le chauffeur qui a saisi son rapport. La facture, elle, additionne parfois tout dans une seule unité sans distinction. Résultat : un volume facturé qui ne correspond à rien de vérifiable. C’est un défaut classique des logiciels de transport forestier — et c’est précisément ce que la refonte du modèle de suivi de TransGrumier corrige.

Le problème : des unités qui divergent à chaque étape

Avant cette refonte, les unités étaient saisies librement à chaque niveau : un code parcelle qui pouvait diverger du libellé utilisé sur la commande, qui pouvait à son tour diverger de l’unité saisie sur la mission. Une entreprise qui livre à la fois des grumes (m³), du bois de chauffage (stères) et de la pâte à papier (tonnes) se retrouvait avec des totaux impossibles à comparer, et un risque réel de sommer des unités différentes sans s’en rendre compte.

La solution : une seule liste d’unités de référence

TransGrumier s’appuie désormais sur une liste unique d’unités (tonne, m³, stère, mètre linéaire, km, heure, forfait, pièce), utilisée identiquement sur les parcelles, les commandes et les missions. Fini les codes qui divergent d’un écran à l’autre.

Le point de départ, c’est le matériau (l’essence ou le type de produit) : chaque type a une unité par défaut. Quand vous choisissez un matériau sur une parcelle ou une ligne de commande, l’unité s’aligne automatiquement — plus besoin de la ressaisir ni de risquer une erreur de saisie.

La chaîne prévu → livré, en trois niveaux

• La parcelle porte l’objectif global : volume et unité à débarder au total.
• La commande est le contrat détaillé, découpé en lignes (essence/produit, unité, quantité commandée, prix unitaire). C’est la ligne de commande qui fixe le prix.
• La mission (ou chaque tâche d’une rotation à plusieurs étapes) enregistre le volume réellement livré, et peut être liée à une ligne de commande précise. L’unité livrée est pré-remplie depuis la parcelle, puis depuis la ligne de commande si elle est choisie — la valeur contractuelle prime.

Une règle spécifique au bois : le cubage mesuré fait foi

Dans le transport forestier, une précision s’impose : le cubage mesuré (bon de cubage établi au chargement ou à la livraison, en m³) reste la mesure officielle du volume — celle qui alimente la facturation. Les volumes ou poids estimés au moment du chargement, saisis depuis l’application chauffeur, sont un outil de saisie terrain utile pour le suivi quotidien, mais jamais la source du volume facturable. Cette distinction évite qu’une estimation optimiste au chargement ne se retrouve, par erreur, sur une facture.

Jamais de somme entre unités différentes

Le suivi de livraison — sur la fiche parcelle comme sur la fiche commande — regroupe toujours le livré par unité. La barre de progression ne compare que des quantités dans la même unité que l’objectif ; si une livraison est saisie dans une autre unité, une alerte le signale plutôt que de fausser silencieusement le total.

Une facturation qui reprend le prix réel de la ligne

Conséquence directe : quand vous générez une facture depuis des missions terminées (pratique courante pour la facturation mensuelle par scierie), TransGrumier reprend automatiquement le libellé, l’unité et le prix de la ligne de commande liée à chaque mission ou tâche, à partir des volumes de cubage — pas des estimations. Le montant facturé est calculé comme la somme exacte de chaque livraison multipliée par le prix de sa ligne. Chaque ligne de facture garde une traçabilité vers la ligne de commande d’origine.

Ce qu’il faut retenir

Facturer juste commence par mesurer juste. En imposant une seule référence d’unité de l’essence jusqu’à la facture, en s’appuyant sur le cubage mesuré comme seule source du facturable, et en liant chaque livraison à la ligne de commande qu’elle honore, TransGrumier élimine la source d’erreur la plus fréquente et la plus coûteuse dans le suivi prévu/livré : le mélange silencieux d’unités qui ne devraient jamais être additionnées.